March
01
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Water Front Hotel

자주 묻는 질문

1、주차장이 있나요?
: 현재 본관에는 주차장이 없으며, 협조하는 주차장도 없습니다. 자세한 주차 정보는 교통 안내를 참조해 주세요.

2、픽업/드롭 서비스가 있나요?
: 본관에서는 사전 예약을 통한 픽업/드롭 서비스를 제공하고 있습니다. 예약이 필요한 경우 전화하거나 공식 라인 계정으로 메시지를 보내주시기 바랍니다. (이 서비스는 최소 2일 전에 예약이 필요합니다)

3、음식 서비스가 있나요?
: 현재 계획 중에 있으며, 기대해 주십시오! 객실 내 미니 바에서는 본관이 선정한 간식을 무료로 제공하고 있습니다.

4、자전거 대여 서비스 신청 방법은?
: 탄소 배출 저감을 위해 무료 자전거 대여를 제공하며, 숙박객은 모두 사용할 수 있습니다. (수량 제한, 예약 불가능)

5、방에 자전거를 놓을 수 있나요?
: 방 내에 자전거를 놓고 싶은 경우, 자전거를 가방에 넣어 주십시오. 시설이 손상되거나 더러워진 경우 보상 및 청소 비용이 청구될 수 있습니다. 가방이 없는 경우, 로비 내 공용 영역에 놓아주시기 바랍니다.

6、난강전시관에 참가해야 합니다. 거리가 멀까요?
: 선샤농회출발하는 버스를 이용하면 약 15-20분이 소요됩니다. 자차 또는 택시를 이용하면 약 12-15분이 소요됩니다.

7、하나의 방에 최대 몇 명이 머물 수 있나요?
: 호텔의 모든 객실은 2명만 투숙이 가능하며 (4인용 배낭룸 제외), 5세 (포함) 이하 어린이는 동반시 무료이며, 한 명에 한해 적용되며, 6세 (포함) 이상 추가 비용은 900원입니다.

8、선불 결제를 선택했는데 청구 내역이 도착했어요. 왜 그런가요?
: 예약한 주문에 대해 호텔은 예약을 받은 시점에서 취소 정책에 따라 전액 객실 요금을 청구합니다. 크레딧 카드가 유효한지 확인하기 위한 조치입니다.

체크인 시에 현금 또는 신용 카드로 결제를 결정하신 경우, 서비스 직원에게 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
참고로, 체크인 시에는 해당 신용 카드를 지참하시기 바랍니다.